运动健身减肥用户画像(健身类app用户画像)

本文目录一览:

  • 1、如何利用用户画像提升企业的业务水平,举例说明?
  • 2、是什么让你暴露了你是一名健身者的?
  • 3、最近大家有什么比较影响深刻的品牌营销案例吗?
  • 4、国内健身行业发展趋势是什么样的
  • 5、keep,你为什么这样-产品分析

如何利用用户画像提升企业的业务水平,举例说明?

我这里拿健身房举例吧,

健身房的会员画像分析是所有精细化运营的基础,会员群体不再是一个简单的整体,而是需要针对不同的会员群体进行分类,从中发现关键的问题点,然后把会员行为数据打细,在对比中找到原因,从而采取不同的运营策略,这里举几个常见的健身房会员画像分析:

1、按会员【生命周期】进行分析,一般来说会员的生命周期会经历用户获取、会员转化、会员活跃、会员留存(或续费)和召回五个阶段。不同阶段运营重点也不同。

如潜在用户,我们希望他们能尽快转化为付费会员,常用的策略是新用户福利,而 刚办卡的新会员需要尽快完成首次训练,此时应该增加新会员引导,协助他们选择适合自己的课程,开始训练计划;

2、按会员【消费数据】进行分析,即从会员消费金额、消费频率、消费时间(或销课时间)等维度将会员进行分层。

如给30天内训练10次以上的会员,制作出勤排行榜,并下发积分奖励,免费邀请好友一起训练等,激励会员转发分享。

3、按会员【偏好】进行分析,精细+个性化地了解用户,会员偏好较高的团课、私教课,可适当增加排课量、提高人数上限、设置私教拼课等;会员减肥需求特别多时,可相应开办一期减脂训练营。

4、按会员【行为数据】进行分析,会员领取优惠券、打卡、分享、会员来源等都可以作为重要行为来进行分析。如将已领取优惠券但尚未使用的会员,作为优先跟进对象。

5、按会员【活跃度】进行分析,会员活跃度包括周活跃、月活跃、年度活跃等。可基于会员出勤频次、最近一次约课时间等维度进行分析。如近 30 天训练低于2次以下的会员,健身频次较低,急需激活会员的运动习惯,可设置社群打卡、训练营等促活活动。

以上这几个常见的会员分析方法,都可以用勤鸟的健身管理系统辅助进行,可以更便利、更快捷的帮助健身房进行会员分析和营销。

除了健身房以外,还有其他行业的用户画像也可以参考借鉴上面的内容。

是什么让你暴露了你是一名健身者的?

爱健身的人一定具备的特征:

耐心有毅力

健身不是一朝一夕,而是一项终身的事业,没有足够的耐心和毅力,哪能有好身材?

超级营养大师

每位爱好健身的人,都有种看见任何食物都能自带计算卡路里数的特异功能。

永远活力四射

热爱健身的小伙伴,每时每刻都是活力十足,上楼一定要爬楼梯,能走过去的也绝不打车。

强大有安全感

爱健身的小伙伴都有一个强健的身体,走在一起安全感爆棚。

时间观念强

爱健身的人都能够合理地安排好工作和生活,为健身留下足够的时间。

更加热爱生活

大部分爱健身的小伙伴,都遵从健康的生活规律,很少抽烟喝酒熬夜,因为他们知道坏习惯会影响锻炼的效果。

十足的行动派

想要做的事就会立马去做,从来不拖沓,也不给自己懒惰的借口。

如果你身边有爱健身的朋友,一定要珍惜TA,和TA做朋友,你一定能变成更优秀的自己。

最近大家有什么比较影响深刻的品牌营销案例吗?

本回答将从lululemon在主流社交媒体的内容运营的角度切入,讲一讲lululemon的品牌营销。

3月29日,lululemon公布了21财年业绩,同比增长42%,实现净收入62.57亿美元——相比众多遭遇麻烦的新消费品牌显得十分抢眼。lululemon的价格远高于同品类其他运动品牌,在众多品牌厮杀下沉市场的当下,他是怎么以高价格高品质在市场独占鳌头的呢?

投放社媒平台的选择:抖音or小红书?

lululemon在小红书上的投放持续增长,增速已经超过了阿迪达斯和当红的安踏。

lululemon在抖音不在Top5之内,和小红书差异很大。这种差异的底层原因是基于生活方式运营的lululemon和小红书的社区文化及典型用户更加匹配。lululemon一条瑜伽裤接近1000元,是Nike、阿迪达斯等的两倍。lululemon想要展现的是一种对健身有信仰的生活格调。

或者说,lululemon已经不止卖瑜伽裤,更是在卖一种生活方式。他们对客户也有清晰的定位,Chip Wilson给出的用户画像是:“一位32岁、年收入10万美元的单身女性,有自己的公寓,热衷时尚也热爱运动,每天在忙碌之余会花上一个半小时锻炼,愿意花100美元购买一条瑜伽裤。”所以他们将小红书作为了主要运营的社媒阵地。

聚焦lululemon在小红书上的营销特点

主打人群

女性依然是主打人群,且增长迅猛,主要是受季节的影响,春季到来,健身减肥需求显著增加。且lululemon的主打款瑜伽裤推出犀牛灰、石墨灰、月岩色等多款有调性的颜色,迎合了莫兰迪色的流行市场,很受女性喜爱。但更值得关注的是,针对男性市场的人设也开始明显起量。lululemon在小红书平台开始布局男士种草。

产品上

满足男士各种运动场景需求的运动裤开始起量。

男士运动裤在小红书上的宣传也当仁不让,与多位KOL合作发布“男士夏季出街lululemon运动穿搭”、“值得拥有一条lululemon男生神裤”、“初秋的第一件卫衣”等笔记,开始向占领男性目标客户心智进攻。

而且lululemon的定价也是跟男装市场很符合的,男装市场相比女装市场“内卷”不那么严重,且客单价普遍高于女装,lululemon找到了适合品牌调性和定价的营销方式,心思奇巧。

利益点传递

lululemon以显瘦作为卖点,其实是结合当下热点场景和趋势——春季、健身场景、春夏到来消费者需要显瘦的心理需求、彰显个性化生活方式等,因此收获了不错的效果。在小红书上也有“穿上lululemon,就拥有了三年的训练痕迹”的说法。

对于消费品的营销启示

抓住品牌升级的红利,同时从女性入手渗透其他人群(如男性)

针对“女友”人群的营销内容,向男性市场渗透。在小红书搜索“lululemon情侣装”,会搜索到很多KOL发布的情侣搭配指南、出行情侣穿搭等,以“女友视角”拓宽“男友市场”。

2.针对男性特征,直接上实用篇,并且区分了运动和日常两大类下的各个细分使用场景。

和针对女性重点营销“氛围”、“穿搭指南”不同,对男性的营销大多“简单粗暴”。

用户有追求新品的天然动力,因此长期增长也需要品类拓展,lululemon目前在尝试运动鞋这个新品类。目前还没有在小红书上大量推广,预计特别款和季节性系列会受到更多年轻人的青睐。

lululemon拓展的边界

新一代消费者追求高质量、高颜值,个性化。

鞋服包包、汽车、手机这些外显品类,更能够彰显他们的个性,因此他们在购买商品时,在经济实力允许的情况下他们会首选奢侈品大牌;追求轻奢的消费者会选择有个性的新潮品牌,从而展现跟奢侈品使用者一样的生活理念和格调;当经济实力无法满足消费意愿时,他们会选择极致性价比的白牌。

当新消费品牌纷纷陷入了增长陷阱的时候,不妨借鉴下lululemon的发展路径,打造一种跨品类平替的路——运动科技格调的生活方式品牌,这也是众多新兴消费品牌的出路。

国内健身行业发展趋势是什么样的

健身行业发展速度可观 龙头企业市场份额有望提升

健身服务行业产业链分析

健身产业,是以健身服务提供商为中心,上游延伸向健身器材、健身场馆、 营养补剂等运动产品制造商,并通过会员卡、私教、营养品、电商等方式

对接下游健身用户。随着健身意识的普及,我国健身行业规模初现。

随着我国人民健身意识的进一步提升和健身房商业模式的进一步成熟,我国健身产业发展迅速。2016年体育总局与国务院分别颁布《体育发展十三五规划》、《全民健身计划(2016-2020)》,提出到2020年,每周参加1次及以上体育锻炼的人数达7亿,经常参加体育锻炼的人数达4.35亿,体育消费总规模达1.5万亿元等,目标是把全民健身打造成国家名片。2017年全国经常参加体育锻炼的人数达到5.5亿人,占全国人口的比重达41.3%左右,庞大的健身人口为健身行业带来巨大的需求。

中国健身产业产值统计分析

据前瞻产业研究院发布的《中国健身俱乐部行业市场调研与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2012-2017年我国经常参加体育锻炼的人数不断上升,2017年全国经常参加体育锻炼的人数达到5.5亿人,占全国人口的比重达41.3%左右,庞大的健身人口为健身行业带来巨大的需求。2017年我国健身产业总产值约为1500亿元,近六年年均复合增长率为7.7%。

2012-2017年中国健身产业产值及经常参加体育锻炼人数统计情况

数据来源:前瞻产业研究院整理

健身产业规模分析预测

随着我国生活质量的提高和健康意识的加强,健身行业发展的速度依然比较可观。健身俱乐部总数及会员总数逐年递增,增速有上升趋势。

2012-2017年我国健身行业产值年均复合增长率为6.7%,2017年我国健身产业总产值约为1500亿元。在国家政策大力支持引导下,预计到2020年我国健身产业总产值能实现1850亿元,到2022年健身产业规模将进一步超过2000亿元。

2018-2022年中国健身产业规模统计情况及预测

数据来源:前瞻产业研究院整理

中国运动健身行业发展趋势分析

行业服务升级方向-服务广度

延展服务广度,覆盖各年龄阶段用户差异化的运动健身需求

在不同的年龄段,用户的成长情况、学习环境、工作环境、家庭环境随时间发生变化,运动健身需求也发生改变。青少年和青年身体状况较好,偏爱较高强度的运动项目;中年用户应对工作家庭压力,解压、减肥需求增高;中老年用户身体条件下降,对养生健体、社交属性强的低强度活动需求较大。运动健身企业应针对不同年龄人群特征做出相应的服务调整。

行业升级方向-服务颗粒度

细化服务颗粒度,覆盖不同运动偏好用户更垂直细分的需求

面对数量庞大、层次不同、偏好各异的用户群体,运动健身行业需要进一步细分用户画像,并细化产品服务的颗粒度:一方面,挖掘不同运动偏好的用户特征,针对不同运动项目特点提供更合适的垂直服务,如为不同水平的跑步爱好者设计不同难度的跑步课程等;另一方面,按照不同的社会需要、消费层级或其他可选维度,对用户群体类型进行再细分,推出适合该类人群的差异化服务,如帮助基础薄弱的小白用户入门,为中高端的健身爱好者提供订制化的训练体系等。

行业升级方向-服务深度

挖掘服务深度,打通多种生活场景,构建运动健身生活体系

运动健身理念已经融入运动健身人群日常生活的方方面面。通过智能科技的应用,运动健身企业能够在用户生活中找到更多服务的切入点,打通多种生活场景,为用户构建起一套完整的运动生活体系。

行业升级方向-科技应用程度

智能科技+运动健身的有机结合是未来发展的必行之路

针对现在运动健身行业的痛点,智能科技的应用能够提供更多问题解决途径,科技与运动健身服务的结合是行业未来发展的必行之路,所以企业应当以提升用户体验为目标,在智能科技的研发应用上加大投入,推动行业向智能化方向快速发展。

行业升级方向-运动健康生态打造

以提供优质服务为目标,打造完善的运动健身生态

运动健身行业是伴随着用户的需求变化而前行的。在这个过程中,运动健身企业要围绕用户需求,挖掘用户生活中更多消费点与消费场景,采用线上线下相结合的方式,将智能科技的应用融合到运动场景建设、运动装备开发以及优质课程服务创新中去,最终为用户打造更加完善的运动健身生态。

运动智能科技应用

智能科技已经开始应用到运动健身领域的各个环节

如前所述,智能科技+运动健身的有机结合是未来行业的升级方向之一。而在现阶段,许多运动健身企业开始加快智能科技的应用研发,赋能传统运动健身行业,以求为用户提供更加个性化、智能化、场景化的健身服务,这也符合调研结果中用户对健身服务升级的期待。

keep,你为什么这样-产品分析

一、产品概况

1.产品概况

keep这款产品是为运动健身人群提供了 健身教学、跑步、骑行、瑜伽、行走、交友及健身饮食指导、装备购买 等一站式运动解决方案的一款app.包含 运动、发现、社区、我 四个大模块,同时涵盖发现社区等社交模块,更有数据统计分析,帮我们更加科学的达成自己的目标。

slogan :自律给我自由

logo :以k字母为logo,更加突出keep品牌,英文也给keep贴上了洋气的标签。

2.市场分析

宏观PEST:

政治上,来说国家对于运动健康领域一直持有积极支持态度,2014年10月,国家发布《关于加快发展促进体育消费的若干意见》标志着全民健身已经上升为国家战略。

经济上,随着经济水平不断提高不断提高,享受生活,健身运动意识逐渐深入人心,有越来越多人投入到其中,并且越来越多的人愿意为之付费

社会上,由于一些明星的进入,将运动健身带入到了一个年轻人时尚、热爱生活的标签中,对社会上健身人群也起到了促进的作用

技术上,随着健身房私教人数增多,互联网传播速度加快,群众意识提高,健身运动的知识技术早已不成问题,正缺少一个系统来将这些汇总起来

市场阶段:

在keep上线之初,国家发布全民健身调查数据显示,相比2007年,全民健身的人数增长近8个百分点,尤其是20-40岁的人,锻炼人数翻了一番。20-40岁的人是社会中坚力量,具有旺盛的娱乐和消费需求,C端消费价值更高。

但是,场地是全民健身的基础,与美国人均健身场地16平米相比,我国的1.46平方米体育场地资源可谓极度匮乏。民众找不到合适的运动场地为阻碍运动的重要原因。越来越多的人开始在视频网站上寻找在家的减肥健身教程,但网上主流的健身教程,种类少、针对性和科学性也不强。

可以看出之前网络健身行业处于一个拥有大量需求,但却不被满足的阶段,keep等一些产品的出现既满足了他们的需求,又推动了整个互联网向前发展。

市场规模:

我们推算2016年全国健身房的数量在15000家左右,行业有230亿人民币的市场容量,相对这个市场规模,可以支撑数十亿起市值公司的出现,前提是从目前高度分散的市场状态中有公司走出“市占率明显上升”的路径,推进市场集中度发生显著的变化。

由于人口年龄结构的原因,中国健身人群渗透率可参照日韩而非欧美,具体而言,参考体育总局期待的锻炼人群目标,2020年、2025年的行业规模有望分别达到540亿、930亿。更远的,预测健身行业规模可能可以达到目前的4倍,达到1050亿元。

商业模式:

keep通过运动课程吸引那些想要健身,却健身无门的人去app上观看课程,同时也吸引着健身大牛或者一些在职教练从上面分享知识,同时利用社区等社交模块加大两者之间的用户粘性,构造流量平台,利用流量创造运动商城、keepclass等盈利模块,实现商业模式的变现。

keep的盈利模式多种多样,但是大多数还是以简单粗暴为主。运动商城进行 运动装备和运动服饰的售卖 。keepclass线上明码标价课程, 知识付费 。还有就是社区和发现中的 推广广告 ,简单的流量变现。

3.竞品分析

竞争阶段:

现阶段运动健身app市场处于一个发展阶段,由keep、悦动圈、咕咚为首的三个app逐渐成长,其他如点点、火辣健身等app也在高速发展,形成了 几家为大,多点开花的自由竞争阶段 ,未来是会发展成寡头阶段,一两家基本垄断,还是出现新的运营模式,星星之火燎原,未来会怎么样,谁也说不准,我们拭目以待。

竞品分析:

我们首先决定选用功能比较相似的 咕咚,悦动圈,还有keep 三款app进行竞品分析,

市场占有率 方面,悦动圈在2018以前一直遥遥领先,keep紧随其后,咕咚位落第三。

竞争阶段 可以看到,运动健身领域app还是挺多的,处于一个自由竞争阶段。

商业模式 三者都有运动商城和线上付费课,咕咚缺少线上付费课

定位方面,

keep是定位在一个关注室内力量、瑜伽等各种塑形,社交分享平台,女性偏多

咕咚是定位在一个以跑步为主,参加线下跑步团和线下咕咚赛事进行圈子社交,以年轻男性为主。

悦动圈也是以室外跑步为主,不过相对与咕咚,以红包奖励的形式,鼓励大家运动是其一大优势,用户年龄偏大

特色功能上

悦动圈的红包功能,做成一个任务有红包,每日达成一个训练计划有红包,获得比赛成就也有红包,用户使用悦动圈更是以领红包的理由使用,一旦红包结束,势必会引起用户流失,也因为红包的存在,导致爱占小便宜的老年用户们为主

咕咚除了一样的记录运动数据外,其训练干货文章,以线下运动团的功能也圈住了一大堆热爱跑步的男性用户,这些用户以能在咕咚上分享为豪,线上成绩使男性又能在线下的吹牛中积累资本,毫无疑问赢得了他们的需求。

而keep的社交模块便是其特色,由于面向的用户多为年轻,有塑形需求的女性,女性群体也较男性更喜爱分享与室内的运动和社交,这一部分也更增加了用户粘性,相比于红包来说,这能把用户更好的锁住。

4.产品定位

第一帮助年轻用户,特别是女性进行减脂塑形,主打一些室内运动,如撸铁,普拉提,瑜伽,自重力量训练,第二同时可以将运动成果分享,从中获得社交认同。

第三keep打造健身闭环希望用户在提及健身时,只需打开keep即可,无需再启用其他app进行切换。为保证健身app的全面性,涵盖训练、饮食、资讯、社交、商城几大模块,并且在训练方面的功能也设计的较为全面,训练指导范围从小到大,由动作、课程以及长期计划共同构成,还包括基础运动——跑步的相关记录。

二、产品分析

1.用户分析

根据艾瑞网的数据显示,Keep的使用人群主要集中在一二线大中型城市,占比超过3/4,排名前10的城市均为一线城市,省份排名中广东省以8.78%的占比稳居第一。

从上图可以看出近六成的女性用户,占据大多数,同样年龄上,25到35岁的年轻人占据六成35岁以下的人群则占据了近九成,可以看出keep的主要用户群集中在年轻的女性身上,特别是年轻的上班族和大学生群体,他们往往接受过先进的教育,在压力巨大的城市中生活,对健身意识的觉醒较早,而且对健身的需求更大。

用户画像

1.北京白领梅梅,女性 30岁 8年的伏案工作让我身体出现了大毛病,颈椎病,腰疼,走路没气质,弯腰驼背,老公也对我不耐烦,我想要变回年轻时光鲜亮丽,梦想永葆青春,老公可以多爱自己一点,虽然当了中层,可是下属却叫我灭绝师太,我好想改变这一切啊,想健身却无从下手,没有充足时间去上私教课,也对健身知识不了解。

2.大学生小王 女性 单身 20岁,热爱生活,喜欢室内健身,分享照片和视频在微博,朋友圈,人人,抖音,keep等社交平台上,梦想以后做一名健身网红,以凹凸有致的身材,甜美的长相,充满活力的精神,梦想着迎接自己以后的爱情和以后的明星生涯,当然还有数不完的钞票。

3.小胖子阿亮, 女性 16岁 ,父母一家都是胖子,从小就知道吃吃吃,可我现在长大了,班上那些漂亮有气质的女同学好受男生们的欢迎,回家有人护送,吃饭有人买,就连老师都注意她们,不注意我的成绩,我一定要减肥,瘦的漂亮,成为大家的中心,可是我什么都不懂,也没有经济来源,健身房收费好贵啊,而且也不一定效果好。

4.上海健身教练阿男 男性 25岁 一年前刚进了一家大健身房,可是老教练居多,自己没有客户来源,房租都付不起了,每月女友跟着我吃底薪,长得帅,身材好,可是没经验,没客户资源的我怎么能拼的过老教练呢。

结论:以上列举的四类用户只是代表了一大部分人群,可以看出keep的主要用户为以塑形变美为目的的女性白领、长相气质佳爱晒图的女性大学生、渴望有人见证自己的改变的小胖子或瘦子,以分享出名赚钱为目的的专业健身教练或从业人员

使用场景

1.健身房内,力量区或跑步机或无人的操房内跟着keep上的视频训练课训练

2.家中,在瑜伽垫上或地上床上跟着keep上的视频训练课训练

3地铁,去往健身房的路上,闲暇时分看看干货或者分享,并和他人互动社交

4.户外跑步骑行和行走用keep记录数据

结论:大部分的时间还是在健身房或者家里等室内进行,增加用户停留时间一是用训练课程来让健身小白跟课。二是利用社交方式,可以在平台积累粉丝和交朋友,分享增加用户粘性,三则是利用健身大V的干货例如营养学,运动力学,还有科普文章吸引用户。

2.需求分析

1.健身无门,想健身却没有方法, 网上健身相关资讯繁多,质量参差不齐,用户难以从中整理出高质、有效、合理的资讯以形成合理的健身方案。

2.不想去健身房或者觉得太贵,能力有限,面对健身房里面众多具有良好身形条件的人,有部分自身条件一般的用户会感到压力。最后可能办了年卡或各种课程都白交钱了

3.没时间,不方便现代人生活节奏快,工作忙碌,很少有空闲时间专门拿来训练,日常都徘徊于是公司、家之间,对场地有所要求。

4.不知道怎么健身,缺少方法论,踏入健身领域必然要了解健身相关的知识,如如何合理减脂、增肌、饮食、动作要领,活动的举办等知识或资讯。

5.想和大家分享健身知识,晒图获得自豪感和关注也是需求之一。且在训练的日子里,有一群志同道合的伙伴相处、交流、打气,拥有相同话题的社交圈给用户带来新鲜感,坚持的动力,这也是用户希望看到的。

6.装备需求,需要购买装备

3.产品功能结构

工具性的有,数据统计,视频跟练,跑步机连接 商城购买等

社交性的有,图文分享 ,好友评比等

知识性的有,干货文章阅读发表等

结论: keep功能还是挺多的,一体化用户的整个健身流程,打造健身闭环,从开始的训练视频到晒图分享,再到闲暇时的干货阅读,装备购买,能够让我们一想起健身,就会用keep。

4.功能分析

1.跑步功能

可以选择三种模式跑步,三种模式各有各的特色,户外跑步有贴心的语音播报,跟导航一样,你跑到哪里他就可以根据定位给你提示,还有可以设定个目标,例如,跑多远停止,跑多长时间,跑多少热量也可以给你估算出来,

如果附近有学校的话,他会优先推出学校的运动场跑道,和其他适宜于跑步的地方,而不是随便一条道都可以跑

因为背景是深色的keep色调,他的暂停继续按钮都用很鲜明的红色绿色标注,而且按钮特别大,因为作为工具用,并不需要多么复杂的交互设计,只要简单粗暴解决需求就好了,而且退出的交互是按住按钮两秒以后,才可以退出,简单好用不会出错。

2.健身课程

健身课程内容,动作,做几组都给你规定好了,针对那些小白来说,再好不过,而且过程中有提示也有休息,休息的时候屏幕会出现两三句鸡汤来激励用户,针对小白会有不错的效果

在训练视频的右边还有最后退出的界面都会是反馈页面,这可以看出keep积极进取的心,不甘人后,通过用户反馈进一步改进,这样的反馈机制,也让下一次的推荐可以更符合用户的本身,更加个性化,所以Keep初始化时会要求用户填写性别、所在城市、身高、体重、运动能力、目标这些基本信息,然后推送相匹配的训练课程,降低用户使用门槛。这些也都是为了让keep更加个性化。

动作讲解以文字、gif、图片形式展开,清晰明了,可是体验并不好,以自身的使用体验来说,当我在完成一系列动作后,满身大汗喘着大气,我是没心情再去仔细阅读下一个动作的动作讲解了,边训练边阅读讲解不是一个好的体验,对于刚开始健身的用户来说,不可能把所有动作要领都先掌握再练,都是边练边理解动作,所以我觉得可以在下一个动作前的休息时间段做“下一个动作讲解功能”的开关,也排解用户无聊的等待,同时在训练过程中适当增加动作的讲解主意,对于普通用户来说更容易上手。

3.动作库

每一个健身动作的步骤,呼吸,动作感觉,常见错误还有细节图示都有详细的标注,除了健身小白之外,也适合有一定训练基础达到瓶颈的人去观看。

4.资讯

Keep以多元入口的形式向用户提供各种资讯,无论是训练模块、发现模块、课程内容模块都有资讯相关的文章入口,方便用户随时随地地阅读。

为充分利用用户碎片化时间,资讯内容基本都在3-5分钟内就能阅读完毕,同时,部署多元入口,引导用户阅读,利用高质量的内容,结合活动、礼品、当前时事,使内容更加丰富多元,引导用户参与。不过精品各入口推送的文章时常会重复推送,尤其是Keep日报,对于是优质内容的推送和重复频率没处理好。

三、用户反馈/如果我是pm

1.在keep的评论中,“我一直提醒自己这是个健身软件”,这句话或者类似的话我发现了很多,确实,在keep上的女性多身材火辣,长相甜美,而且都很喜欢“展示”自己的身材。

这让包括我在内的不少男性用户哈喇子直流,而且并不只是男性,女性用户同样喜欢看漂亮身材好有气质的小姐姐,这让一部分想欣赏帅哥美女的人被满足了极大的需求,这一点作为keep的优势,我觉得更是他的核心竞争力。

改进:

1.合作造星,打造几个健身大V,并且利用流量招他们在线下店作为教练,更是能打出知名度,创造更多的盈利,内容为王,让更好的优质内容占据社区,吸引更多的粉丝,利用粉丝经济流量变现是很简单的事。

2.利用线上流量优势,扩展线下社交,线下健身,线下商店的运营,同时还有线下健身房。

看看用户们的反馈

总结:

keep从该开始的社交领域为他积累了不少用户,但是后来多半是因为习惯了keep,或者是keep带给他的别的东西吸引了用户,产品已较为完善,能很好地满足面向用户“健身”的核心需求,配合社交、资讯、商城多方位活跃、吸引用户,引导用户参与,结合用户记录,形成用户画像。只是对于用户饮食需求、个性化定制、线下社交方向仍可进一步优化、发展,以更好地满足用户饮食需求、提供更好的用户体验、深化社交关系。总的来说,Keep在用户需求满足、用户参与、用户体验方面都有优异的表现,这也是自身原因除外我一直都在用这款产品的原因吧

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